Как правило, туристы очень скептически относятся к страхованию и как правило, в случае чего, платят из собственных средств. Чтобы избежать лишних затрат необходимо знать некоторые правила. Одно из них, если вам необходима медицинская помощь, то обратитесь к ассиастансу вашего страховщика, тогда вам окажут медпомощь люди, которых пришлет ассистанс.
Необходимо обязательно помнить, что обращение к врачу должно быть только с согласования ассистанса. В противном случае ,вам придется платить из собственного кармана. Позвоните по телефону, который указан в страховом полисе, чтобы получить согласие на то каким способом вам будет оказана медпомощь.
Стоит помнить, что если заболевшего туриста доставили в медицинское учреждение, которое не является страховым партнером, то турист все равно имеет право обслуживаться там, но при некоторых условиях. Для этого необходимо поставить в курс ассистанса, который решит с клиникой финансовые вопросы.
Если пришлось заплатить за медицинскую помощь сразу же, то когда вы вернетесь домой вам нужно подать письменное заявление вашему страховщику, в котором необходимо изложить обстоятельства при которых вам пришлось обратиться за медпомощью. Так же необходимо приложить оригиналы счетов, в которых будет указан диагноз, назначенные процедуры, даты их проведения, ваши личные данные и общая стоимость.
Очень часто туристы могут попасться на уловку иностранных врачей, они могут завысить стоимость лечения. Такая ситуация «на руку» туристу и это является страховым случаем, соответственно вашему страховщику придется платить. Так же если лечение было оплачено вами, то по возвращении на Родину необходимо требовать компенсацию с вашего страховщика.
При покупке страхового полиса необходимо знать, в какой клинике будет оказана помощь туристу. Например, туристы отдыхающие в Турции или Египте доставляются только в частные клиники. Если в страховом договоре указан уровень медицинского учреждения, то турист, независимо от страны своего отдыха, имеет право требовать, чтобы его лечение проходило в нормальном учреждении.
Для того, чтобы случай был признан страховым турист обязан выполнять правила безопасности, которые установлены администрацией отеля. Например, если запрещено находиться за пределами купальной зоны, а турист нарушивший данное правило, травмировался за ее пределами, то при таких обстоятельствах страховщик имеет право отказать вам в компенсации.
Очень часто туристы сталкиваются с потерей своего багажа и отмена авиарейса. Приобретая полис медицинского страхования необходимо позаботиться и о страховании подобных случаев. За такие услуги необходимо доплатить до 15%.
Если у туриста пропал багаж, то первым делом необходимо ждать. Багаж считается утерянным если его не нашли в течение 21 суток, а факт утери должен быть задокументирован сервисной службой аэропорта.
Если задержан рейс, об этом необходимо поставить у курс страховую компанию. Тогда вы можете в праве требовать материальную компенсацию за пищу и жилье.
